Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

* **Betreiber: www.smartersing.de
* **E-Mail: support@smartersing.de
* **WhatsApp: +1 (325) 289-8775

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer IPTV-Dienste erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

* Name und Kontaktdaten (bei Registrierung oder Supportanfragen)
* MAC-Adresse und Geräteinformationen (für die Bereitstellung von IPTV-Diensten)
* Zahlungsinformationen (bei kostenpflichtigen Abonnements)
* Kommunikationsdaten (E-Mail, WhatsApp, Supportanfragen)

3. Verwendungszwecke

Ihre Daten werden verwendet für:

* Einrichtung und Verwaltung Ihres IPTV-Zugangs
* Zahlungsabwicklung
* Technischer Support und Kundenservice
* Verbesserung unserer Dienste
* Rechtliche Verpflichtungen

4. Weitergabe an Dritte

* Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt **nur**, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister oder IPTV-Provider).
* Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Cookies & Tracking

Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Falls Tools wie **Google Analytics** oder ähnliche eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung.

6. Datenspeicherung & Sicherheit

* Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.
* Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

7. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

* Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
* Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
* Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
* Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
* Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
* Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@smartersing.de

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

9. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

* **E-Mail: support@smartersing.de
* **WhatsApp: +1 (325) 289-8775